Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian dana layanan visa

Kriteria berikut harus dipenuhi untuk memenuhi syarat pengembalian dana:

• Permohonan Belum DiajukanJika pelanggan membatalkan aplikasi sebelum kami mengajukannya ke konsulat atau kedutaan atas nama mereka, kami dapat mengembalikan seluruh biaya kepada klien.
• Permohonan DitolakJika permohonan sudah diajukan dan ditolak, bagian yang digunakan untuk biaya permohonan pemerintah tidak dapat dikembalikan dan akan sesuai dengan kebijakan pengembalian dana kedutaan atau konsulat. Namun, biaya layanan agen visa 100% dapat dikembalikan jika permohonan tidak disetujui.
• Permintaan pengembalian dana terlambatJika pengembalian dana tidak diminta dalam waktu 12 jam, kami mungkin tidak dapat mengembalikan biaya transaksi yang terkait dengan transaksi tersebut, yang dapat berkisar 2-7% tergantung metode pembayaran.
• Dokumentasi Tidak LengkapJika pelanggan tidak menyerahkan dokumen lengkap, atau kami menentukan bahwa mereka tidak memenuhi syarat karena alasan apa pun sebelum finalisasi aplikasi, maka mereka berhak atas pengembalian dana.

Kasus berikut TIDAK memenuhi syarat untuk pengembalian dana:

• Permohonan Sudah DiprosesJika permohonan sudah diproses dan dikirimkan ke konsulat atau kedutaan, tidak ada pengembalian dana untuk biaya permohonan pemerintah.
• Perubahan PikiranJika pelanggan memutuskan membatalkan aplikasi dan tim kami belum mulai memproses atau mengajukannya, mereka dapat berubah pikiran. Jika pengembalian dana diminta dalam 12 jam dan pada hari yang sama, kami dapat menawarkan pengembalian penuh. Jika tidak, biaya transaksi 2-7% akan dikenakan untuk memproses pengembalian dana.