VIPビザエージェント

返金ポリシー

ビザサービスの返金

返金の対象となるためには、以下の基準を満たす必要があります:

  • 申請が提出されていません顧客が申請をキャンセルする場合、私たちがその代理で領事館または大使館に提出する前であれば、すべての料金を全額返金できます。
  • 申請が拒否されました申請がすでに提出され、申請が拒否された場合、政府の申請に使用された部分は返金不可であり、大使館または領事館の返金ポリシーに従います。ただし、申請が成功裏に承認されなかった場合、ビザエージェントのサービス料金は100%返金可能です。
  • 遅延返金リクエスト返金が12時間以内に要求されない場合、取引に関連する手数料(支払い方法に応じて2〜7%)を返金できない可能性があります。
  • 不完全な書類顧客が完全な書類を提出しない場合、または最終的な申請を行う前に何らかの理由で不適格であると判断した場合、返金の対象となります。

以下のケースは返金の対象外です:

  • 申請はすでに処理されています申請がすでに処理され、領事館または大使館に提出されている場合、政府の申請手数料の返金は行われません。
  • 気が変わった場合顧客が申請をキャンセルすることを決定し、私たちのチームがまだ処理を開始していない場合、彼らは考えを変えることができます。12時間以内に同日に返金を要求した場合、全額返金を提供できます。それ以外の場合、返金処理には2-7%の手数料がかかります。

お問い合わせ

この返金ポリシーに関する質問、懸念、または苦情がある場合は、以下の詳細を使用してお問い合わせいただくことをお勧めします:

[email protected]

2025年2月9日更新