Hoàn tiền dịch vụ visa
Các tiêu chí sau đây phải được đáp ứng để đủ điều kiện hoàn tiền:
- Đơn chưa được nộpNếu khách hàng hủy đơn trước khi chúng tôi nộp cho lãnh sự quán hoặc đại sứ quán thay mặt họ, chúng tôi có thể hoàn lại toàn bộ phí cho khách hàng.
- Đơn bị từ chốiNếu đơn đã được nộp và đơn bị từ chối, phần phí nộp đơn chính phủ sẽ không được hoàn lại và sẽ tuân theo chính sách hoàn tiền của đại sứ quán hoặc lãnh sự quán. Tuy nhiên, phí dịch vụ của đại lý visa sẽ được hoàn lại 100% trong trường hợp đơn không được phê duyệt thành công.
- Yêu cầu hoàn tiền muộnNếu yêu cầu hoàn tiền không được thực hiện trong vòng 12 giờ, chúng tôi có thể không thể hoàn lại bất kỳ khoản phí giao dịch nào liên quan đến giao dịch, có thể từ 2-7% tùy thuộc vào phương thức thanh toán.
- Tài liệu chưa hoàn chỉnhNếu khách hàng không nộp đầy đủ tài liệu, hoặc chúng tôi xác định rằng họ không đủ điều kiện vì bất kỳ lý do gì trước khi hoàn tất đơn, thì họ đủ điều kiện để được hoàn tiền.
Các trường hợp sau KHÔNG đủ điều kiện để được hoàn tiền:
- Đơn đã được xử lýNếu đơn đã được xử lý và nộp cho lãnh sự quán hoặc đại sứ quán, sẽ không có khoản hoàn lại nào cho phí nộp đơn chính phủ.
- Thay đổi ý kiếnNếu khách hàng quyết định hủy đơn và đội ngũ của chúng tôi chưa bắt đầu xử lý hoặc nộp đơn, họ có thể thay đổi ý định. Nếu yêu cầu hoàn tiền được thực hiện trong vòng 12 giờ và trong cùng một ngày, chúng tôi có thể cung cấp hoàn tiền toàn bộ. Nếu không, sẽ có phí giao dịch từ 2-7% để xử lý hoàn tiền.