Vrátenie poplatkov za vízové služby
Nasledujúce kritériá musia byť splnené, aby sa kvalifikovali na vrátenie peňazí:
- Žiadosť nebola predloženáAk zákazník zruší žiadosť predtým, ako ju predložíme na konzulát alebo veľvyslanectvo v jeho mene, môžeme mu plne refundovať všetky poplatky.
- Žiadosť zamietnutáAk bola žiadosť už predložená a je zamietnutá, časť použitá na vládnu žiadosť nie je refundovateľná a bude v súlade s politikou refundácie veľvyslanectva alebo konzulátu. Avšak poplatky za služby vízového agenta sú 100% refundovateľné v prípade, že žiadosť nie je úspešne schválená.
- Žiadosť o neskorú refundáciuAk o vrátenie peňazí nepožiadate do 12 hodín, nemusíme byť schopní vrátiť akékoľvek transakčné poplatky spojené s transakciou, ktoré môžu byť 2-7 % v závislosti od spôsobu platby.
- Neúplná dokumentáciaAk zákazník nepredloží úplné dokumenty, alebo zistíme, že nie sú oprávnení z akéhokoľvek dôvodu pred dokončením žiadosti, potom sú oprávnení na vrátenie peňazí.
Nasledujúce prípady NEOPRÁVNENIA na vrátenie peňazí:
- Žiadosť už spracovanáAk bola žiadosť už spracovaná a predložená na konzulát alebo veľvyslanectvo, nebude poskytnutá žiadna refundácia vládnych poplatkov za žiadosť.
- Zmena názoruAk sa zákazník rozhodne zrušiť žiadosť a náš tím ešte nezačal spracovávať alebo ju predkladať, môže zmeniť svoj názor. Ak je refundácia požadovaná do 12 hodín a v ten istý deň, môžeme ponúknuť plnú refundáciu. Inak bude účtovaný poplatok za transakciu vo výške 2-7% na spracovanie refundácie.