Napaka-propesyonal, napaka-episyente, mabilis tumugon sa mga email kadalasan sa loob ng isang oras o dalawa kahit labas ng opisina at pati weekends. Mabilis din, sabi ng TVC 5-10 working days. Akin eksaktong 1 linggo mula nang ipadala ko ang mga dokumento sa kanila sa pamamagitan ng EMS hanggang sa natanggap ko pabalik sa Kerry Express. Si Grace ang nag-asikaso ng aking retirement extension. Salamat Grace. Lalo kong nagustuhan ang secure online progress tracker na nagbigay ng kumpiyansa na kailangan ko.