Reembolsos de servizos de visa
Os seguintes criterios deben cumprirse para cualificar para un reembolso:
- Solicitude non presentadaSe o cliente cancela a solicitude antes de que a presentemos no consulado ou embaixada en nome seu, podemos reembolsar completamente ao cliente todas as taxas.
- Solicitude denegadaSe a solicitude xa foi presentada e é denegada, a parte utilizada para a solicitude do goberno non é reembolsable e estará en conformidade coas políticas de reembolso da embaixada ou consulado. Con todo, as taxas dos servizos do axente de visados son 100% reembolsables no caso de que a solicitude non sexa aprobada con éxito.
- Solicitude de reembolso tardíoSe o reembolso non se solicita dentro de 12 horas, pode que non poidamos reembolsar ningunha taxa de transacción asociada á transacción, que pode ser do 2-7% dependendo do método de pagamento.
- Documentación incompletaSe o cliente non presenta a documentación completa, ou determinamos que non é elegible por calquera motivo antes de finalizar a solicitude, entón será elegible para un reembolso.
Os seguintes casos NON cualifican para un reembolso:
- Solicitude xa procesadaSe a solicitude xa foi procesada e presentada no consulado ou embaixada, non se proporcionará reembolso das taxas de solicitude do goberno.
- Cambio de opiniónSe o cliente decide cancelar a solicitude e o noso equipo non comezou a procesala ou a presentar, pode cambiar de idea. Se se solicita o reembolso dentro de 12 horas e no mesmo día, podemos ofrecer un reembolso completo. Doutra banda, cobrarase unha tarifa de transacción do 2-7% para procesar o reembolso.