Refusjon av visumtenester
Følgende kriterier må være oppfylt for å kvalifisere for refusjon:
- Søknad Ikkje Sendt InnDersom kunden avbestiller søknaden før vi sender den til konsulatet eller ambassaden på deira vegne, kan vi refundere kunden fullt ut for alle gebyra.
- Søknad AvslåttDersom søknaden alt er sendt inn og søknaden blir avslått, er delen som er brukt til den offentlege søknaden ikkje refunderbar og vil vere i samsvar med ambassadens eller konsulatets refusjonspolicy. Men, gebyra for visumagenttenester er 100% refunderbare dersom søknaden ikkje blir godkjent.
- Seint refusjonsforespurnadDersom refusjonen ikkje vert etterspurt innan 12 timar, kan vi ikkje vere i stand til å refundere eventuelle transaksjonsgebyr knytt til transaksjonen, som kan vere 2-7 % avhengig av betalingsmetoden.
- Ufullstendig dokumentasjonDersom kunden ikkje sender inn fullstendige dokument, eller vi fastslår at dei ikkje er kvalifiserte av kva som helst grunn før vi fullfører søknaden, så er dei kvalifiserte for refusjon.
Følgende tilfeller kvalifiserer IKKE for refusjon:
- Søknad Allereie BehandlaDersom søknaden alt er behandla og sendt til konsulatet eller ambassaden, vil det ikkje bli gitt refusjon for dei offentlege søknadsgebyra.
- Endring av meiningDersom kunden bestemmer seg for å avbestille søknaden og vårt team ikkje har byrja å behandle eller sende den enno, kan dei endre mein. Dersom refusjon blir etterspurt innan 12 timar og same dag, kan vi tilby full refusjon. Ellers vil det bli pålagt eit transaksjonsgebyr på 2-7% for å behandle refusjonen.