റിഫണ്ട് നയം

വിസ സേവനങ്ങളുടെ പണം മടക്കൽ

തിരിച്ച് നൽകലിനായി അർഹത നേടാൻ പാലിക്കേണ്ട താഴെപ്പറയുന്ന മാനദണ്ഡങ്ങൾ:

• അപേക്ഷ സമർപ്പിച്ചിട്ടില്ലഞങ്ങൾ അവരുടെ behalf-ൽ കോൺസുലേറ്റിലോ എംബസിയിലോ സമർപ്പിക്കുന്നതിനു മുന്പ് ഉപഭോക്താവ് അപേക്ഷ റദ്ദ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, എല്ലാ ഫീസുകളും പൂർണ്ണമായി തിരിച്ചട നൽകാം.
• അപേക്ഷ നിരസിക്കപ്പെട്ടുഅപേക്ഷ ഇതിനകം സമർപ്പിച്ചിരിക്കുകയും അത് നിരസിക്കപ്പെടുകയും ചെയ്താൽ ഗവൺമെന്റ് അപേക്ഷാ ഫീസായി തിരിച്ചെടുത്ത ഭാഗം റീഫണ്ടബിൾ അല്ല; ഇത് എംബസി അല്ലെങ്കിൽ കോൺസുലേറ്റിന്റെ റീഫണ്ട് നയങ്ങൾക്ക് അനുസരിച്ചായിരിക്കും. എങ്കിലും, അപേക്ഷ വിജയകരമായി അംഗീകരിക്കപ്പെടാതെ പോയ സാഹചര്യത്തിൽ വിസ ഏജന്റ് സേവന ഫീസുകൾ 100% റീഫണ്ടും ആയിരിക്കും.
• അവസാന തീയതിക്ക്后的 ഫണ്ട് തിരിച്ചടവ് അഭ്യർത്ഥനറീഫണ്ട് 12 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ, പേയ്മെന്റ് രീതിയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ 2–7% വരെ ആയേക്കാവുന്ന ബന്ധപ്പെട്ട ട്രാൻസാക്ഷൻ ഫീസുകൾ മറികടക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയാതെ പോകാം.
• അപൂർണ്ണ രേഖകൾഉപഭോക്താവ് നിറഞ്ഞ രേഖകൾ സമർപ്പിക്കാത്തപക്ഷം അല്ലെങ്കിൽ അപേക്ഷ അന്തിമമാക്കുന്നതിന് മുൻപ് ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ അവർ അർഹത ഇല്ലെന്ന് നാം നിശ്ചയിച്ചാൽ, അവർക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കേണ്ടതാണ്.

തിരിച്ച് നൽകലിന് അർഹത ഇല്ലാത്ത താഴെപ്പറയുന്ന കേസുകൾ:

• അപേക്ഷ ഇതിനകം പ്രോസസ് ചെയ്തിരിക്കുന്നുഅപേക്ഷ ഇതിനകം പ്രോസസ്സാക്കി കോൺസുലേറ്റിലോ എംബസിയിലോ സമർപ്പിച്ചാക്കിയിരിക്കുകയാണെങ്കിൽ സർക്കാർ അപേക്ഷാ ഫീസുകൾക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കുകയില്ല.
• മനസ്സ് മാറ്റംഉപഭോക്താവ് അപേക്ഷ റദ്ദ് ചെയ്യാൻ തീരുമാനിക്കുകയും ഞങ്ങളുടെ ടീം പ്രോസസ്സിംഗ് ആരംഭിക്കാത്തതിനാൽ അല്ലെങ്കിൽまだ സമർപ്പിച്ചിട്ടില്ലാത്തതിനാൽ അവർ മനസ്സ് മാറ്റാൻ കഴിയും. റീഫണ്ട് അതേ ദിവസം മാത്രമല്ല 12 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ പൂർണ്ണ റീഫണ്ട് നൽകിയേക്കാം. അല്ലാത്തപക്ഷം റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനായി 2–7% ഇടപാട് ഫീസ് ചാർജ്ജ് ചെയ്യപ്പെടും.