Atmaksas politika

Vīzu pakalpojumu atmaksas

Lai pretendētu uz atmaksu, jāatbilst šādiem kritērijiem:

• Pieteikums nav iesniegtsJa klients atceļ pieteikumu pirms tam, kad mēs to iesniedzam konsulātā vai vēstniecībā viņa vietā, mēs varam pilnībā atmaksāt visus maksājumus klientam.
• Pieteikums noraidītsJa pieteikums jau ir iesniegts un tas tiek noraidīts, valsts pieteikuma daļa nav atmaksājama un atmaksas tiks veiktas saskaņā ar vēstniecības vai konsulāta atmaksas politiku. Tomēr vīzas aģenta pakalpojumu maksa ir 100% atmaksājama gadījumā, ja pieteikums netiek apstiprināts.
• Pieprasījums par kavētu atmaksuJa atmaksu nepieprasa 12 stundu laikā, mēs, iespējams, nevarēsim atmaksāt ar darījumu saistītās maksas, kas var būt 2–7% atkarībā no maksājuma veida.
• Nepilnīga dokumentācijaJa klients nesubmittē pilnus dokumentus vai mēs pirms pieteikuma pabeigšanas konstatējam, ka viņš nav tiesīgs kāda iemesla dēļ, tad viņam pienākas atmaksā.

Šādi gadījumi NAV tiesīgi saņemt atmaksu:

• Pieteikums jau apstrādātsJa pieteikums jau ir apstrādāts un iesniegts konsulātā vai vēstniecībā, par valsts pieteikuma nodevām atmaksu nesniedz.
• Lēmuma maiņaJa klients nolemj atcelt pieteikumu un mūsu komanda nav sākojusi to apstrādāt vai nav to iesniegusi, viņš var mainīt lēmumu. Ja atmaksu pieprasa 12 stundu laikā un tajā pašā dienā, mēs varam piedāvāt pilnu atmaksu. Pretējā gadījumā atmaksas apstrādei tiks piemērota 2–7% darījuma maksa.