રિફંડ નીતિ

વિઝા સેવાઓ માટે રિફંડ

રિફંડ માટે લાયક થવા માટે નીચેના માપદંડો પૂર્ણ થવા જોઈએ:

• અરજી રજૂ કરવામાં આવી નથીજો ગ્રાહક અરજી રદ કરે અને અમે તેના માટે કૉન્સ્યુલેટ અથવા દૂતાવાસમાં સબમિટ કરવાના પહેલાં તપાસ અથવા સબમિશન શરૂ નકરી હોય, તો અમે ગ્રાહકને તમામ ફીઓનું પૂર્ણ રિફંડ આપી શકીએ છીએ.
• અરજી અસ્વીકૃતજો અરજી પહેલેથી જ સબમિટ થઈ ગઈ હોય અને અરજી નકારવામાં આવે, તો સરકાર માટે ચૂકવવામાં આવેલ ભાગ રિફંડ લાયક નહી હોય અને તે દૂતાવાસ અથવા કૉન્સ્યુલેટની રિફંડ નીતિઓ અનુસાર રહેશે. તેમ છતાં, જો અરજી સફળતાપૂર્વક મંજૂર ન થાય તો વિઝા એજન્ટ સેવા ફીઓ 100% રિફંડ પાત્ર હશે.
• વિલંબિત રિફંડ વિનંતીજો રિફંડ 12 કલાકની અંદર વિનંતી ન કરવામાં આવે તો આપણે ટ્રાન્ઝેક્શન સાથે સંકળાયેલી ટ્રાન્ઝેક્શન ફી (ચુકવણી પદ્ધતિ અનુસાર 2-7% હોઈ શકે છે) રિફંડ કરી શકતા ન હોઈએ.
• અપૂર્ણ દસ્તાવેજીકરણજો ગ્રાહકે પૂરાં દસ્તાવેજ સબમિટ ન કર્યા હોય અથવા અમે અરજી પૂર્ણ કરતા પહેલાં કોઈપણ કારણસર તેમને અર્હ ન હોવાનું નિર્ધારણ કરીએ તો તેઓ રિફંડ માટે લાયક હશે.

નીચેના કેસ રિફંડ માટે લાયક નથી:

• અરજી પહેલેથી જ પ્રક્રિયા કરવામાં આવી ચૂકવી છેજો અરજી પહેલેથી પ્રક્રિયાઈને કૉન્સ્યુલેટ અથવા દૂતાવાસને સબમિટ કરી દેવામાં આવી હોય, તો સરકારી અરજી ફી માટે કોઈ રિફંડ આપવામાં નહીં આવે.
• મન બદલવુંજો ગ્રાહક અરજી રદ કરવાનો નિર્ણય કરે અને અમારી ટીમે પ્રક્રિયા શરૂ ન કરી હોય અથવા સબમિટ ન કરી હોય તો તેઓ પોતાનો મન બદલી શકે છે. જો રિફંડ માટે વિનંતી 12 કલાકની અંદર અને તે જ દિવસે કરવામાં આવે તો અમે સંપૂર્ણ રિફંડ ઓફર કરી શકીએ છીએ. અન્યોથા રિફંડ પ્રક્રિયા માટે 2-7% ટ્રાન્ઝેક્શન ફી લાગશે.