VIP-VISAN AGENTTI

Tietosuojakäytäntö

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojelemaan sitä noudattamalla tätä tietosuojakäytäntöä ("Käytäntö"). Tämä käytäntö kuvaa niitä tietotyyppejä, joita voimme kerätä sinulta tai joita voit antaa ("Henkilötiedot") verkkosivustolla tvc.co.th ("Verkkosivusto" tai "Palvelu") ja kaikissa sen liittyvissä tuotteissa ja palveluissa (yhteisesti "Palvelut"), sekä käytäntöjämme henkilötietojen keräämisessä, käytössä, ylläpidossa, suojaamisessa ja paljastamisessa. Se myös kuvaa vaihtoehtoja, jotka ovat käytettävissäsi henkilötietojesi käytön osalta ja kuinka voit käyttää ja päivittää niitä.

Tämä käytäntö on laillisesti sitova sopimus sinun ("Käyttäjä", "sinä" tai "sinun") ja THAI VISA CENTREn ("THAI VISA CENTRE", "me", "meitä" tai "meidän") välillä. Jos teet tämän sopimuksen liiketoiminnan tai muun oikeushenkilön puolesta, edustat, että sinulla on valtuudet sitoa tällainen yksikkö tähän sopimukseen, jolloin termit "Käyttäjä", "sinä" tai "sinun" viittaavat kyseiseen yksikköön. Jos sinulla ei ole tällaisia valtuuksia tai jos et hyväksy tämän sopimuksen ehtoja, et saa hyväksyä tätä sopimusta etkä saa käyttää verkkosivustoa ja palveluja. Käyttämällä verkkosivustoa ja palveluja tunnustat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksyt sitoutuvan tämän käytännön ehtoihin. Tämä käytäntö ei koske yritysten käytäntöjä, joita emme omista tai hallitse, tai henkilöitä, joita emme työllistä tai hallitse.

Tietojen automaattinen keruu

Kun avaat verkkosivuston, palvelimemme tallentavat automaattisesti tietoja, joita selaimesi lähettää. Tämä data voi sisältää tietoja, kuten laitteesi IP-osoite, selaintyypin ja version, käyttöjärjestelmän tyypin ja version, kielivalinnat tai verkkosivun, jota vierailit ennen verkkosivustolle ja palveluihin saapumista, verkkosivuston ja palveluiden sivut, joita vierailet, niillä sivuilla vietetty aika, verkkosivustolla hakemasi tiedot, pääsyajat ja -päivät sekä muita tilastoja.

Automaattisesti kerättyä tietoa käytetään vain mahdollisten väärinkäytösten tunnistamiseen ja tilastotiedon luomiseen verkkosivuston ja palveluiden käytöstä ja liikenteestä. Tätä tilastotietoa ei muuten koota siten, että se tunnistaisi minkään tietyn järjestelmän käyttäjän.

Henkilötietojen kerääminen

Voit käyttää verkkosivustoa ja palveluja kertomatta meille, kuka olet, tai paljastamatta mitään tietoja, joiden perusteella joku voisi tunnistaa sinut tiettynä, tunnistettavana yksilönä. Jos kuitenkin haluat käyttää joitakin verkkosivustolla tarjottuja ominaisuuksia, sinulta saatetaan pyytää tiettyjen henkilötietojen (esimerkiksi nimesi ja sähköpostiosoitteesi) antamista.

Vastaanotamme ja tallennamme kaiken tiedon, jonka tietoisesti annat meille ostaessasi tai täyttäessäsi lomakkeita verkkosivustolla. Tarvittaessa tämä tieto voi sisältää seuraavat asiat:

  • Tilin tiedot (kuten käyttäjänimi, ainutlaatuinen käyttäjätunnus, salasana jne.)
  • Yhteystiedot (kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero jne.)
  • Perustiedot (kuten nimi, asuinmaa jne.)

Osa keräämistämme tiedoista tulee suoraan sinulta verkkosivuston ja palveluiden kautta. Voimme kuitenkin myös kerätä henkilökohtaisia tietoja sinusta muista lähteistä, kuten julkisista tietokannoista ja yhteismarkkinointikumppaneiltamme.

Voit valita, ettet anna meille henkilökohtaisia tietojasi, mutta silloin et ehkä voi hyödyntää joitakin verkkosivuston ominaisuuksia. Käyttäjät, jotka eivät ole varmoja siitä, mitkä tiedot ovat pakollisia, ovat tervetulleita ottamaan meihin yhteyttä.

Lasten yksityisyys

Henkilötietojen suojaa koskevan lain (PDPA) noudattamiseksi Thaimaassa huolehdimme erityisesti alle 20-vuotiaiden lasten henkilötietojen suojaamisesta. Vaikka emme yleensä kerää henkilötietoja alle 20-vuotiailta lapsilta, on tiettyjä tilanteita, joissa tämä voi tapahtua, kuten silloin, kun vanhempi toimittaa tietoja lapsestaan viisumihakemuksen yhteydessä. Jos olet alle 20-vuotias, älä toimita mitään henkilötietoja verkkosivuston ja palvelujen kautta. Jos sinulla on syytä uskoa, että alle 20-vuotias lapsi on antanut meille henkilötietoja verkkosivuston ja palvelujen kautta, ota meihin yhteyttä pyytääksesi, että poistamme kyseisen lapsen henkilötiedot palveluistamme.

Kannustamme vanhempia ja laillisia huoltajia valvomaan lastensa internetin käyttöä ja auttamaan tämän politiikan noudattamisessa ohjeistamalla lapsiaan, etteivät he koskaan anna henkilötietoja verkkosivuston ja palveluiden kautta ilman lupaasi. Pyydämme myös, että kaikki vanhemmat ja lailliset huoltajat, jotka valvovat lasten hoitoa, ottavat tarvittavat varotoimet varmistaakseen, että heidän lapsiaan ohjeistetaan koskaan antamaan henkilötietoja verkossa ilman lupaansa.

Kerättyjen tietojen käyttö ja käsittely

Toimimme tietojen käsittelijänä ja tietojen hallinnoijana käsitellessämme henkilötietoja, ellei meillä ole kanssasi tietojenkäsittelysopimusta, jolloin sinä olisit tietojen hallinnoija ja me tietojen käsittelijä.

Roolimme voi myös vaihdella riippuen henkilökohtaisiin tietoihin liittyvästä erityistilanteesta. Toimimme tietojen käsittelijänä, kun pyydämme sinua toimittamaan henkilökohtaisia tietojasi, jotka ovat tarpeen verkkosivuston ja palveluiden käyttöoikeuden varmistamiseksi. Tällaisissa tapauksissa olemme tietojen käsittelijä, koska määrittelemme henkilökohtaisten tietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.

Toimimme tietojen käsittelijänä tilanteissa, joissa toimitat henkilötietoja verkkosivuston ja palveluiden kautta. Emme omista, hallitse tai tee päätöksiä toimitetuista henkilötiedoista, ja tällaisia henkilötietoja käsitellään vain ohjeidesi mukaisesti. Tällaisissa tapauksissa henkilötietoja antava käyttäjä toimii tietojen hallinnoijana.

Verkkosivuston ja palvelujen tarjoamiseksi sinulle tai lakivelvoitteen täyttämiseksi saatamme joutua keräämään ja käyttämään tiettyjä henkilötietoja. Jos et toimita pyytämiämme tietoja, emme ehkä voi tarjota sinulle pyydettyjä tuotteita tai palveluja. Kaikkia tietoja, joita keräämme sinulta, voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

  • Luo ja hallinnoi käyttäjätiliä
  • Tilauksien täyttäminen ja hallinta
  • Toimita tuotteita tai palveluita
  • Paranna tuotteita ja palveluja
  • Lähetä tuotteen ja palvelun päivityksiä
  • Vastaa tiedusteluihin ja tarjoa tukea
  • Pyydä käyttäjäpalautetta
  • Paranna käyttäjäkokemusta
  • Julkaise asiakastestimoniaalit
  • Voimassa olevien ehtojen ja sääntöjen sekä käytäntöjen täytäntöönpano
  • Suojaa väärinkäytöksiltä ja haitallisilta käyttäjiltä
  • Vastaa oikeudellisiin pyyntöihin ja estä vahinkoa
  • Verkkosivuston ja palveluiden ylläpito ja toiminta

Maksunkäsittely

Mikäli palvelut vaativat maksua, saatat joutua antamaan luottokorttitietosi tai muita maksutilitietoja, joita käytetään ainoastaan maksujen käsittelyyn. Käytämme kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajia ("Maksupalveluntarjoajat") auttaaksemme meitä käsittelemään maksutietosi turvallisesti.

Maksunkäsittelijät noudattavat viimeisimpiä turvallisuusstandardeja, joita hallinnoi PCI Security Standards Council, joka on yhteinen ponnistus brändeiltä kuten Visa, MasterCard, American Express ja Discover. Herkkä ja yksityinen tietojen vaihto tapahtuu SSL-suojatun viestintäkanavan kautta ja se salataan ja suojataan digitaalisilla allekirjoituksilla, ja verkkosivusto ja palvelut ovat myös tiukasti haavoittuvuustandardien mukaisia, jotta käyttäjille voidaan luoda mahdollisimman turvallinen ympäristö. Jaamme maksutietoja maksunkäsittelijöiden kanssa vain siinä määrin kuin on tarpeen maksujesi käsittelyä, tällaisten maksujen palauttamista sekä valitusten ja kyselyjen käsittelyä varten, jotka liittyvät tällaisiin maksuihin ja palautuksiin.

Tietoturva

Suojelemme sinulta saamiasi tietoja tietokoneservereilla hallitussa, turvallisessa ympäristössä, joka on suojattu luvattomalta pääsyltä, käytöltä tai paljastamiselta. Säilytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä suojatoimia pyrkiessämme suojaamaan luvattomalta pääsyltä, käytöltä, muokkaukselta ja henkilötietojen paljastamiselta, jotka ovat hallinnassamme ja huolenpidossamme. Kuitenkin, mitään tietojen siirtoa internetin tai langattoman verkon kautta ei voida taata.

Siksi, vaikka pyrimme suojaamaan henkilökohtaisia tietojasi, tunnustat, että (i) Internetin turvallisuus- ja yksityisyysrajoitukset ovat meidän hallintamme ulkopuolella; (ii) minkään ja kaikkien tietojen ja tietojen turvallisuutta, eheyttä ja yksityisyyttä, jotka vaihdetaan sinun ja verkkosivuston ja palveluiden välillä, ei voida taata; ja (iii) tällaisia tietoja ja tietoja voidaan tarkastella tai muokata siirron aikana kolmannen osapuolen toimesta parhaista ponnisteluista huolimatta.

Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai valituksia liittyen tähän tietosuojakäytäntöön, kannustamme sinua ottamaan meihin yhteyttä alla olevien tietojen avulla:

[email protected]

Päivitetty 9. helmikuuta 2025