వీఐపీ వీసా ఏజెంట్

గోప్యతా విధానం

మేము మీ గోప్యతను గౌరవిస్తున్నాము మరియు ఈ గోప్యతా విధానంతో ("విధానం") మా అనుకూలత ద్వారా దాన్ని రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము. ఈ విధానం మీ నుండి సేకరించగలిగిన లేదా మీరు అందించగలిగిన సమాచారపు రకాలను ("వ్యక్తిగత సమాచారం") మరియు tvc.co.th వెబ్‌సైట్ ("వెబ్‌సైట్" లేదా "సేవ") మరియు దాని సంబంధిత ఉత్పత్తులు మరియు సేవల (సామూహికంగా, "సేవలు") కోసం మా సేకరణ, ఉపయోగించడం, నిర్వహించడం, రక్షించడం మరియు ఆ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని వెల్లడించడం గురించి మా ఆచారాలను వివరిస్తుంది. ఇది మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉపయోగించే మా విధానాలపై మీకు అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికలను మరియు మీరు దాన్ని ఎలా యాక్సెస్ చేసి నవీకరించగలరో కూడా వివరిస్తుంది.

ఈ విధానం మీకు ("వాడుకరి", "మీరు" లేదా "మీ") మరియు థాయ్ వీసా కేంద్రం ("థాయ్ వీసా కేంద్రం", "మేము", "మాకు" లేదా "మా") మధ్య చట్టపరమైన బంధనమైన ఒప్పందం. మీరు ఈ ఒప్పందాన్ని వ్యాపారం లేదా ఇతర చట్టపరమైన సంస్థ తరఫున ప్రవేశిస్తున్నట్లయితే, మీరు ఆ సంస్థను ఈ ఒప్పందానికి బంధించడానికి అధికారాన్ని కలిగి ఉన్నారని ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్నారు, ఈ సందర్భంలో "వాడుకరి", "మీరు" లేదా "మీ" అనే పదాలు ఆ సంస్థను సూచిస్తాయి. మీకు అటువంటి అధికారములేకపోతే, లేదా మీరు ఈ ఒప్పందం యొక్క నిబంధనలతో అంగీకరించకపోతే, మీరు ఈ ఒప్పందాన్ని అంగీకరించకూడదు మరియు వెబ్‌సైట్ మరియు సేవలను యాక్సెస్ చేయడం మరియు ఉపయోగించడం మానుకోవాలి. వెబ్‌సైట్ మరియు సేవలను యాక్సెస్ చేసి ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ విధానంలోని నిబంధనలను చదివినట్లు, అర్థం చేసుకున్నట్లు మరియు బంధించబడటానికి అంగీకరించినట్లు అంగీకరిస్తున్నారు. ఈ విధానం మేము స్వాధీనం చేసుకోని లేదా నియంత్రించని కంపెనీల ప్రాక్టీసులకు లేదా మేము నియమించని లేదా నిర్వహించని వ్యక్తులకు వర్తించదు.

స్వయంచాలకంగా సమాచారం సేకరణ

మీరు వెబ్‌సైట్‌ను తెరిచినప్పుడు, మా సర్వర్లు మీ బ్రౌజర్ పంపించిన సమాచారాన్ని ఆటోమేటిక్‌గా నమోదు చేస్తాయి. ఈ డేటాలో మీ పరికరం యొక్క IP చిరునామా, బ్రౌజర్ రకం మరియు వెర్షన్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ రకం మరియు వెర్షన్, భాషా ప్రాధమికతలు లేదా మీరు వెబ్‌సైట్ మరియు సేవలకు వచ్చిన ముందు సందర్శించిన వెబ్‌పేజీ, మీరు సందర్శించిన వెబ్‌సైట్ మరియు సేవల పేజీలు, ఆ పేజీలపై గడిపిన సమయం, వెబ్‌సైట్‌లో మీరు శోధించిన సమాచారం, యాక్సెస్ సమయాలు మరియు తేదీలు, మరియు ఇతర గణాంకాలు వంటి సమాచారం ఉండవచ్చు.

స్వయంచాలకంగా సేకరించిన సమాచారం దుర్వినియోగం యొక్క సాధ్యమైన కేసులను గుర్తించడానికి మరియు వెబ్‌సైట్ మరియు సేవల వినియోగం మరియు ట్రాఫిక్‌కు సంబంధించిన గణాంక సమాచారాన్ని స్థాపించడానికి మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది. ఈ గణాంక సమాచారం వ్యవస్థ యొక్క ఏ ప్రత్యేక వినియోగదారుని గుర్తించగల విధంగా మరో విధంగా సమీకరించబడదు.

వ్యక్తిగత సమాచార సేకరణ

మీరు మీ గురించి ఎవరు మరియు మీను ప్రత్యేకంగా గుర్తించగల సమాచారాన్ని వెల్లడించకుండా వెబ్‌సైట్ మరియు సేవలను యాక్సెస్ చేసి ఉపయోగించవచ్చు. అయితే, మీరు వెబ్‌సైట్‌లో అందించిన కొన్ని ఫీచర్లను ఉపయోగించాలనుకుంటే, మీకు కొన్ని వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని (ఉదాహరణకు, మీ పేరు మరియు ఇ-మెయిల్ చిరునామా) అందించమని అడగవచ్చు.

మీరు కొనుగోలు చేసినప్పుడు లేదా వెబ్‌సైట్‌లో ఏ ఫారమ్‌లను నింపినప్పుడు మీరు మాకు తెలియజేసిన సమాచారాన్ని మేము స్వీకరించి నిల్వ చేస్తాము. అవసరమైనప్పుడు, ఈ సమాచారం క్రింది అంశాలను కలిగి ఉండవచ్చు:

  • ఖాతా వివరాలు (ఉదాహరణకు వినియోగదారు పేరు, ప్రత్యేక వినియోగదారు ID, పాస్వర్డ్, మొదలైనవి)
  • సంప్రదింపు సమాచారం (ఇమెయిల్ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్, మొదలైనవి)
  • మూల వ్యక్తిగత సమాచారం (పేరు, నివాస దేశం మొదలైనవి)

మేము సేకరించే కొన్ని సమాచారం మీ నుండి నేరుగా వెబ్‌సైట్ మరియు సేవల ద్వారా ఉంటుంది. అయితే, మేము ఇతర మూలాల నుండి కూడా మీ గురించి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించవచ్చు, ఉదాహరణకు ప్రజా డేటాబేస్‌లు మరియు మా సంయుక్త మార్కెటింగ్ భాగస్వాములు.

మీరు మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మాకు అందించకపోవాలని ఎంచుకోవచ్చు, కానీ అప్పుడు మీరు వెబ్‌సైట్‌లోని కొన్ని ఫీచర్లను ఉపయోగించలేకపోవచ్చు. అవసరమైన సమాచారంపై అనిశ్చితిలో ఉన్న వినియోగదారులు మాతో సంప్రదించడానికి స్వాగతించబడతారు.

పిల్లల గోప్యత

థాయ్‌లాండ్‌లో వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం (PDPA) ప్రకారం, 20 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని రక్షించడానికి మేము ప్రత్యేక శ్రద్ధ తీసుకుంటాము. మేము సాధారణంగా 20 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించరు, అయితే, ఇది ఒక తల్లిదండ్రుడు వారి పిల్లలతో సంబంధం ఉన్న సమాచారాన్ని వీసా దరఖాస్తు సమయంలో సమర్పించినప్పుడు వంటి కొన్ని పరిస్థితుల్లో ఇది జరగవచ్చు. మీరు 20 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సులో ఉంటే, దయచేసి వెబ్‌సైట్ మరియు సేవల ద్వారా ఏ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సమర్పించకండి. 20 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లలు వెబ్‌సైట్ మరియు సేవల ద్వారా మాకు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించినట్లు మీకు నమ్మకం ఉంటే, దయచేసి ఆ పిల్లల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని మా సేవల నుండి తొలగించమని మాకు అభ్యర్థించడానికి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

మేము తల్లిదండ్రులు మరియు చట్టపరమైన సంరక్షకులను వారి పిల్లల ఇంటర్నెట్ వినియోగాన్ని పర్యవేక్షించడానికి మరియు ఈ విధానాన్ని అమలు చేయడంలో సహాయపడాలని ప్రోత్సహిస్తున్నాము, వారి అనుమతి లేకుండా వెబ్‌సైట్ మరియు సేవల ద్వారా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించవద్దని పిల్లలకు సూచించాలి. మేము పిల్లల సంరక్షణను పర్యవేక్షిస్తున్న అన్ని తల్లిదండ్రులు మరియు చట్టపరమైన సంరక్షకులు, వారి పిల్లలు ఆన్‌లైన్‌లో అనుమతి లేకుండా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఇవ్వకుండా ఉండటానికి సూచించబడినట్లు నిర్ధారించడానికి అవసరమైన జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలని కూడా కోరుతున్నాము.

సేకరించిన సమాచారం యొక్క ఉపయోగం మరియు ప్రాసెసింగ్

మేము వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నిర్వహించేటప్పుడు డేటా నియంత్రకుడిగా మరియు డేటా ప్రాసెసర్‌గా పనిచేస్తాము, మీరు మాతో డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందంలో ప్రవేశించినప్పుడు మీరు డేటా నియంత్రకుడిగా మరియు మేము డేటా ప్రాసెసర్‌గా ఉంటాము.

వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని కలిగి ఉన్న ప్రత్యేక పరిస్థితుల ఆధారంగా మా పాత్ర కూడా మారవచ్చు. మీకు వెబ్‌సైట్ మరియు సేవలను యాక్సెస్ చేయడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి అవసరమైన మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సమర్పించమని మేము అడిగినప్పుడు, మేము డేటా కంట్రోలర్‌గా పనిచేస్తాము. ఇలాంటి సందర్భాల్లో, వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ప్రాసెస్ చేయడానికి ఉద్దేశాలు మరియు మార్గాలను నిర్ణయించడానికి మేము డేటా కంట్రోలర్.

మీరు వెబ్‌సైట్ మరియు సేవల ద్వారా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సమర్పించినప్పుడు మేము డేటా ప్రాసెసర్‌గా పనిచేస్తాము. మేము సమర్పించిన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని స్వాధీనం చేసుకోము, నియంత్రించము లేదా దానిపై నిర్ణయాలు తీసుకోము, మరియు ఆ వ్యక్తిగత సమాచారం మీ సూచనల ప్రకారం మాత్రమే ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. అలాంటి సందర్భాలలో, వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించే వినియోగదారు డేటా నియంత్రకుడిగా పనిచేస్తాడు.

మీకు వెబ్‌సైట్ మరియు సేవలను అందించడానికి లేదా చట్టపరమైన బాధ్యతను తీర్చడానికి, మేము కొన్ని వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి అవసరం కావచ్చు. మేము కోరిన సమాచారాన్ని మీరు అందించకపోతే, మేము మీకు కోరిన ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను అందించలేము. మేము మీ నుండి సేకరించిన సమాచారాన్ని క్రింది ఉద్దేశ్యాల కోసం ఉపయోగించవచ్చు:

  • వినియోగదారు ఖాతాలను సృష్టించండి మరియు నిర్వహించండి
  • ఆదేశాలను నెరవేర్చండి మరియు నిర్వహించండి
  • ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను అందించండి
  • ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను మెరుగుపరచండి
  • ఉత్పత్తి మరియు సేవల నవీకరణలను పంపండి
  • ప్రశ్నలకు స్పందించండి మరియు మద్దతు అందించండి
  • వినియోగదారుల అభిప్రాయాన్ని అభ్యర్థించండి
  • వినియోగదారు అనుభవాన్ని మెరుగుపరచండి
  • గ్రాహక సాక్ష్యాలను పోస్ట్ చేయండి
  • నిబంధనలు మరియు విధానాలను అమలు చేయండి
  • దుర్వినియోగం మరియు దుష్ట వినియోగదారుల నుండి రక్షించండి
  • చట్టపరమైన అభ్యర్థనలకు స్పందించండి మరియు హానిని నివారించండి
  • వెబ్‌సైట్ మరియు సేవలను నడిపించండి మరియు నిర్వహించండి

చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్

చెల్లింపును అవసరమైనప్పుడు, మీరు మీ క్రెడిట్ కార్డ్ వివరాలు లేదా ఇతర చెల్లింపు ఖాతా సమాచారాన్ని అందించాల్సి ఉండవచ్చు, ఇది కేవలం చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేయడానికి మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది. మేము మీ చెల్లింపు సమాచారాన్ని భద్రంగా ప్రాసెస్ చేయడంలో మాకు సహాయపడటానికి మూడవ పక్ష చెల్లింపు ప్రాసెసర్లను ("చెల్లింపు ప్రాసెసర్లు") ఉపయోగిస్తున్నాము.

చెల్లింపు ప్రాసెసర్లు PCI సెక్యూరిటీ స్టాండర్డ్స్ కౌన్సిల్ ద్వారా నిర్వహించబడిన తాజా భద్రతా ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంటాయి, ఇది వీసా, మాస్టర్‌కార్డ్, అమెరికన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ మరియు డిస్కవర్ వంటి బ్రాండ్ల యొక్క సంయుక్త ప్రయత్నం. సున్నితమైన మరియు వ్యక్తిగత డేటా మార్పిడి SSL సురక్షిత కమ్యూనికేషన్ చానెల్ ద్వారా జరుగుతుంది మరియు డిజిటల్ సంతకాలతో సంక్షిప్తంగా మరియు రక్షించబడుతుంది, మరియు వెబ్‌సైట్ మరియు సేవలు వినియోగదారులకు సురక్షితమైన వాతావరణాన్ని సృష్టించడానికి కఠినమైన దుర్వినియోగ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంటాయి. మీ చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేయడానికి, అలాంటి చెల్లింపులను తిరిగి ఇవ్వడానికి మరియు అలాంటి చెల్లింపులు మరియు తిరిగి ఇవ్వడం సంబంధిత ఫిర్యాదులు మరియు ప్రశ్నలతో వ్యవహరించడానికి అవసరమైన మేరకు మాత్రమే చెల్లింపు డేటాను చెల్లింపు ప్రాసెసర్లతో పంచుకుంటాము.

సమాచారం భద్రత

మీరు అందించిన సమాచారాన్ని మేము కంప్యూటర్ సర్వర్లలో నియంత్రిత, సురక్షిత వాతావరణంలో నిల్వ చేస్తాము, అనధికారిక ప్రాప్తి, ఉపయోగం లేదా వెల్లడించడం నుండి రక్షించబడుతుంది. మేము అనధికారిక ప్రాప్తి, ఉపయోగం, మార్పు మరియు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని వెల్లడించడం నుండి రక్షించడానికి యోగ్యమైన పరిపాలనా, సాంకేతిక మరియు శారీరక రక్షణలను నిర్వహిస్తాము. అయితే, ఇంటర్నెట్ లేదా వైర్లెస్ నెట్‌వర్క్ ద్వారా డేటా ప్రసారం చేయడం హామీ ఇవ్వబడదు.

అందువల్ల, మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని రక్షించడానికి మేము ప్రయత్నిస్తున్నప్పటికీ, మీరు అంగీకరిస్తున్నారు (i) ఇంటర్నెట్ యొక్క భద్రత మరియు గోప్యత పరిమితులు మా నియంత్రణకు మించిపోయాయి; (ii) మీ మరియు వెబ్‌సైట్ మరియు సేవల మధ్య మార్పిడి చేయబడిన ఏదైనా మరియు అన్ని సమాచార మరియు డేటా యొక్క భద్రత, సమగ్రత మరియు గోప్యతను నిర్ధారించలేము; మరియు (iii) ఈ సమాచార మరియు డేటా మూడవ పక్షం ద్వారా మార్పిడి సమయంలో చూడబడవచ్చు లేదా మోసగించబడవచ్చు, ఉత్తమ ప్రయత్నాల ఉన్నప్పటికీ.

మమ్మల్ని సంప్రదించడం

ఈ గోప్యతా విధానానికి సంబంధించిన మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు, ఆందోళనలు లేదా ఫిర్యాదులు ఉంటే, క్రింద ఇచ్చిన వివరాలను ఉపయోగించి మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి మేము మీకు ప్రోత్సహిస్తున్నాము:

[email protected]

అప్‌డేట్ చేసిన ఫిబ్రవరి 9, 2025