وي آءِ پي ويزا ايجنٽ

رازدار پاليسي

اسان توهان جي رازداري جي احترام ڪندا آهيون ۽ ان کي هن رازداري جي پاليسي ("پاليسي") جي تعميل ذريعي محفوظ رکڻ لاءِ پرعزم آهيون. هي پاليسي انهن قسم جي معلومات کي بيان ڪري ٿي جيڪا اسان توهان کان گڏ ڪري سگهون ٿا يا جيڪا توهان مهيا ڪري سگهو ٿا ("ذاتي معلومات") tvc.co.th ويب سائيٽ ("ويب سائيٽ" يا "خدمت") ۽ ان جي ڪنهن به لاڳاپيل مصنوعات ۽ خدمتن (اجتماعي طور تي، "خدمتون") تي، ۽ اسان جي معلومات گڏ ڪرڻ، استعمال ڪرڻ، برقرار رکڻ، محفوظ ڪرڻ، ۽ ان ذاتي معلومات کي افشا ڪرڻ جي طريقيڪار. اهو پڻ توهان کي اسان جي ذاتي معلومات جي استعمال بابت موجود چونڊن کي بيان ڪري ٿو ۽ توهان ان تائين ڪيئن رسائي حاصل ڪري سگهو ٿا ۽ ان کي تازه ترين ڪري سگهو ٿا.

هي پاليسي توهان ("استعمال ڪندڙ", "توهان" يا "توهان جو") ۽ ٿائيلينڊ ويزا سينٽر ("ٿائيلينڊ ويزا سينٽر", "اسان", "اسان" يا "اسان جو") جي وچ ۾ هڪ قانوني طور پابند معاهدو آهي. جيڪڏهن توهان ڪنهن ڪاروبار يا ٻئي قانوني وجود جي طرفان هن معاهدي ۾ داخل ٿي رهيا آهيو، توهان نمائندگي ڪندا آهيو ته توهان وٽ اهڙي وجود کي هن معاهدي سان پابند ڪرڻ جي اختيار آهي، جنهن صورت ۾ "استعمال ڪندڙ", "توهان" يا "توهان جو" جا شرط اهڙي وجود کي حوالو ڏيندا. جيڪڏهن توهان وٽ اهڙي اختيار نه آهي، يا جيڪڏهن توهان هن معاهدي جي شرطون سان متفق نه آهيو، توهان کي هن معاهدي کي قبول نه ڪرڻ گهرجي ۽ ويب سائيٽ ۽ خدمتن تائين رسائي ۽ استعمال نه ڪرڻ گهرجي. ويب سائيٽ ۽ خدمتن تائين رسائي ۽ استعمال ڪندي، توهان تسليم ڪندا آهيو ته توهان پڙهيو، سمجهي ڇڏيو، ۽ هن پاليسي جي شرطون سان پابند ٿيڻ تي راضي آهيو. هي پاليسي انهن ڪمپنين جي عملن تي لاڳو نه ٿئي ٿي جيڪي اسان جي ملڪيت يا ڪنٽرول ۾ نه آهن، يا انهن فردن تي جيڪي اسان جي ملازمت يا انتظام ۾ نه آهن.

معلومات جي خودڪار جمع

جڏهن توهان ويب سائيٽ کوليو، اسان جا سرور خودڪار طور تي معلومات رڪارڊ ڪن ٿا جيڪا توهان جو برائوزر موڪلي ٿو. هي ڊيٽا توهان جي ڊوائيس جي IP پتي، برائوزر جي قسم ۽ ورجن، آپريٽنگ سسٽم جي قسم ۽ ورجن، زبان جي ترجيحات يا ويب پيج جي معلومات شامل ٿي سگهي ٿي جنهن تي توهان ويب سائيٽ ۽ خدمتن تي آڻڻ کان اڳ دورو ڪيو، ويب سائيٽ ۽ خدمتن جا صفحا جن تي توهان دورو ڪيو، انهن صفحن تي گذاريل وقت، معلومات جيڪا توهان ويب سائيٽ تي ڳوليو، رسائي جا وقت ۽ تاريخون، ۽ ٻين شماريات.

خودڪار طريقي سان گڏ ڪيل معلومات صرف ممکنه بدعنواني جي ڪيسن جي سڃاڻپ ڪرڻ ۽ ويب سائيٽ ۽ خدمتن جي استعمال ۽ ٽرئفڪ بابت شمارياتي معلومات قائم ڪرڻ لاءِ استعمال ڪئي ويندي آهي. هي شمارياتي معلومات اهڙي طريقي سان گڏ نه ڪئي ويندي آهي جو ڪنهن خاص صارف جي سڃاڻپ ڪري.

ذاتي معلومات جي گڏجاڻي

توهان ويب سائيٽ ۽ خدمتن تائين رسائي ۽ استعمال ڪري سگهو ٿا بغير اسان کي ٻڌائڻ جي ته توهان ڪير آهيو يا ڪنهن به معلومات کي ظاهر ڪرڻ جي جنهن سان ڪو ماڻهو توهان کي هڪ خاص، سڃاڻپ ڪندڙ فرد جي طور تي سڃاڻي سگهي. بهرحال، جيڪڏهن توهان ويب سائيٽ تي پيش ڪيل ڪجهه خاصيتن کي استعمال ڪرڻ چاهيو ٿا، توهان کان ڪجهه ذاتي معلومات (مثال طور، توهان جو نالو ۽ اي ميل پتو) مهيا ڪرڻ لاءِ چيو وڃي سگهي ٿو.

اسان ڪنهن به معلومات کي وصول ۽ محفوظ ڪندا آهيون جيڪا توهان ڄاڻڻ سان اسان کي فراهم ڪندا آهيو جڏهن توهان خريداري ڪندا آهيو، يا ويب سائيٽ تي ڪنهن به فارم کي ڀرپور ڪندا آهيو. جڏهن ضرورت هجي، اها معلومات هيٺين ۾ شامل ٿي سگهي ٿي:

  • اکائونٽ جي تفصيل (جهڙوڪ صارف جو نالو، منفرد صارف ID، پاسورڊ، وغيره)
  • رابطي جي معلومات (جهڙوڪ اي ميل پتو، فون نمبر، وغيره)
  • بنيادي ذاتي معلومات (جهڙوڪ نالو، رهائش جو ملڪ، وغيره)

اسان جي جمع ڪيل معلومات مان ڪجهه سڌي طرح توهان کان ويب سائيٽ ۽ خدمتن ذريعي آهي. بهرحال، اسان توهان بابت ذاتي معلومات ٻين ذريعن کان پڻ جمع ڪري سگهون ٿا جهڙوڪ عوامي ڊيٽابيس ۽ اسان جا گڏيل مارڪيٽنگ جا ساٿي.

توهان اسان کي پنهنجي ذاتي معلومات مهيا نه ڪرڻ جو انتخاب ڪري سگهو ٿا، پر پوءِ توهان ويب سائيٽ تي ڪجهه خاصيتن مان فائدو نه وٺي سگهو ٿا. جيڪي صارف ان ڳالهه بابت غير يقيني آهن ته ڪهڙي معلومات لازمي آهي، اهي اسان سان رابطو ڪرڻ لاءِ خوش آمديد آهن.

بچن جي رازدار

تھائي لينڊ جي ذاتي ڊيٽا جي تحفظ جي قانون (PDPA) جي مطابق، اسان 20 سالن کان گهٽ عمر جي ٻارن جي ذاتي معلومات جي تحفظ لاءِ خاص خيال رکون ٿا. جڏهن ته اسان عام طور تي 20 سالن کان گهٽ عمر جي ٻارن کان ذاتي معلومات جمع نه ڪندا آهيون، پر ڪجهه حالتون آهن جتي اهو ٿي سگهي ٿو، جيئن جڏهن هڪ والدين پنهنجي ٻار سان لاڳاپيل معلومات هڪ ويزا جي درخواست دوران جمع ڪرائي. جيڪڏهن توهان 20 سالن کان گهٽ عمر جا آهيو، مهرباني ڪري ويب سائيٽ ۽ خدمتن ذريعي ڪنهن به ذاتي معلومات جمع نه ڪريو. جيڪڏهن توهان کي سبب آهي ته 20 سالن کان گهٽ عمر جو هڪ ٻار اسان کي ويب سائيٽ ۽ خدمتن ذريعي ذاتي معلومات مهيا ڪيو آهي، مهرباني ڪري اسان سان رابطو ڪريو ته جيئن اسان ان ٻار جي ذاتي معلومات کي اسان جي خدمتن مان ختم ڪرڻ جي درخواست ڪريون.

اسان والدين ۽ قانوني سرپرستن کي پنهنجي ٻارن جي انٽرنيٽ استعمال جي نگراني ڪرڻ جي حوصله افزائي ڪندا آهيون ۽ هن پاليسي کي نافذ ڪرڻ ۾ مدد ڪرڻ لاءِ چوندا آهيون ته اهي پنهنجي ٻارن کي ڪڏهن به ذاتي معلومات ويب سائيٽ ۽ خدمتن ذريعي مهيا نه ڪرڻ جي هدايت ڪن، بغير انهن جي اجازت جي. اسان پڻ درخواست ڪندا آهيون ته سڀ والدين ۽ قانوني سرپرست جيڪي ٻارن جي خيال رکڻ ۾ آهن، ضروري احتياطي تدابير اختيار ڪن ته جيئن انهن جي ٻارن کي انٽرنيٽ تي ڪڏهن به ذاتي معلومات مهيا نه ڪرڻ جي هدايت ڪئي وڃي، بغير انهن جي اجازت جي.

جمع ڪيل معلومات جو استعمال ۽ پروسيسنگ

اسان ذاتي معلومات جي سنڀال دوران ڊيٽا ڪنٽرولر ۽ ڊيٽا پروسيسر جي حيثيت ۾ عمل ڪندا آهيون، جيستائين اسان توهان سان ڊيٽا پروسيسنگ معاهدو نه ڪيو هجي جنهن صورت ۾ توهان ڊيٽا ڪنٽرولر هوندا ۽ اسان ڊيٽا پروسيسر هوندا.

اسان جو ڪردار مخصوص صورتحال تي منحصر ٿي سگهي ٿو جيڪا ذاتي معلومات سان لاڳاپيل آهي. جڏهن اسان توهان کان ذاتي معلومات جمع ڪرائڻ لاءِ چوندا آهيون جيڪا ويب سائيٽ ۽ خدمتن تائين رسائي ۽ استعمال کي يقيني بڻائڻ لاءِ ضروري آهي، تڏهن اسان ڊيٽا ڪنٽرولر جي حيثيت ۾ عمل ڪندا آهيون. اهڙين حالتن ۾، اسان ڊيٽا ڪنٽرولر آهيون ڇو ته اسان ذاتي معلومات جي پروسيسنگ جا مقصد ۽ وسيلن کي طئي ڪندا آهيون.

اسان ڊيٽا پروسيسر جي حيثيت ۾ عمل ڪندا آهيون جڏهن توهان ويب سائيٽ ۽ خدمتن ذريعي ذاتي معلومات جمع ڪرائيندا آهيو. اسان جمع ڪرايل ذاتي معلومات جا مالڪ، ڪنٽرولر، يا ان بابت فيصلا نه ڪندا آهيون، ۽ اها ذاتي معلومات صرف توهان جي هدايتن جي مطابق پروسيس ڪئي ويندي. اهڙين حالتن ۾، ذاتي معلومات مهيا ڪندڙ صارف ڊيٽا ڪنٽرولر جي حيثيت ۾ عمل ڪري ٿو.

ويب سائيٽ ۽ خدمتن کي توهان لاءِ موجود ڪرڻ يا قانوني ذميواري کي پورو ڪرڻ لاءِ، اسان کي ڪجهه ذاتي معلومات جمع ڪرڻ ۽ استعمال ڪرڻ جي ضرورت پئجي سگهي ٿي. جيڪڏهن توهان اها معلومات مهيا نه ڪندا جيڪا اسان درخواست ڪندا، ته اسان توهان کي درخواست ڪيل مصنوعات يا خدمتون مهيا نه ڪري سگهون. اسان توهان کان جمع ڪيل معلومات کي هيٺين مقصدن لاءِ استعمال ڪري سگهون ٿا:

  • صارف جي اڪائونٽ ٺاهيو ۽ انتظام ڪريو
  • آرڊر کي پورو ۽ منظم ڪريو
  • مصنوعات يا خدمتون فراهم ڪريو
  • مصنوعات ۽ خدمتن کي بهتر بڻايو
  • پروڊڪٽ ۽ سروس جي تازه ترين معلومات موڪلڻ
  • سوالن جو جواب ڏيو ۽ مدد پيش ڪريو
  • صارف جي راءِ جي درخواست ڪريو
  • صارف جي تجربو کي بهتر بڻايو
  • گراهڪن جا شاهديون پوسٽ ڪريو
  • شرطون ۽ پاليسيون نافذ ڪريو
  • بدسلوڪي ۽ بدنصيب استعمال ڪندڙن کان تحفظ
  • قانوني درخواستن جو جواب ڏيو ۽ نقصان کان بچڻ
  • ويب سائيٽ ۽ خدمتون هلائڻ ۽ هلائڻ

ادائيگي جي پروسيسنگ

جيڪڏهن خدمتن کي ادائيگي جي ضرورت آهي، ته توهان کي پنهنجي ڪريڊٽ ڪارڊ جي تفصيلات يا ٻين ادائيگي جي اڪائونٽ جي معلومات مهيا ڪرڻ جي ضرورت پئجي سگهي ٿي، جيڪا صرف ادائيگين جي پروسيسنگ لاءِ استعمال ڪئي ويندي. اسان توهان جي ادائيگي جي معلومات کي محفوظ طريقي سان پروسيس ڪرڻ ۾ مدد لاءِ تيسري پارٽي جي ادائيگي جي پروسيسرن ("ادائيگي جي پروسيسر") کي استعمال ڪندا آهيون.

ادائيگي جي پروسيسرز تازين ترين سيڪيورٽي معيارن جي پيروي ڪن ٿا جيئن PCI سيڪيورٽي معيارن جي ڪائونسل پاران منظم ڪيو ويو آهي، جيڪو برانڊن جهڙوڪ ويزا، ماسٽر ڪارڊ، آمريڪي ايڪسپريس ۽ ڊسڪور جي گڏيل ڪوشش آهي. حساس ۽ ذاتي ڊيٽا جي مٽاسٽا هڪ SSL محفوظ مواصلاتي چينل ذريعي ٿيندي آهي ۽ ان کي انڪرپٽ ڪيو ويندو آهي ۽ ڊجيٽل دستخطن سان محفوظ ڪيو ويندو آهي، ۽ ويب سائيٽ ۽ خدمتون پڻ سخت خطرن جي معيارن جي پيروي ڪن ٿيون ته جيئن صارفين لاءِ هڪ محفوظ ماحول ٺاهڻ جي ڪوشش ڪئي وڃي. اسان ادائيگي جي ڊيٽا کي صرف ادائيگين جي پروسيسنگ، اهڙين ادائيگين جي واپسي، ۽ اهڙين ادائيگين ۽ واپسين سان لاڳاپيل شڪايتن ۽ سوالن جي حل لاءِ ضروري حد تائين ادائيگي جي پروسيسرز سان شيئر ڪنداسين.

معلومات جي حفاظت

اسان توهان جي طرفان مهيا ڪيل معلومات کي ڪنٽرول ٿيل، محفوظ ماحول ۾ ڪمپيوٽر سرورز تي محفوظ ڪندا آهيون، غير مجاز رسائي، استعمال، يا افشا کان محفوظ. اسان غير مجاز رسائي، استعمال، ترميم، ۽ ذاتي معلومات جي افشا جي خلاف تحفظ لاءِ معقول انتظامي، فني، ۽ جسماني حفاظتي تدابير برقرار رکون ٿا. بهرحال، انٽرنيٽ يا وائرليس نيٽورڪ ذريعي ڊيٽا جي منتقلي جي ضمانت نه ٿي ڏئي سگهجي.

تنهنڪري، جڏهن ته اسان توهان جي ذاتي معلومات جي حفاظت لاءِ ڪوشش ڪريون ٿا، توهان تسليم ڪندا آهيو ته (i) انٽرنيٽ جي سيڪيورٽي ۽ رازداري جون حدون آهن جيڪي اسان جي ڪنٽرول کان ٻاهر آهن؛ (ii) توهان ۽ ويب سائيٽ ۽ خدمتن جي وچ ۾ مٽاسٽا ٿيندڙ ڪنهن به معلومات ۽ ڊيٽا جي سيڪيورٽي، سالميت، ۽ رازداري جي ضمانت نه ٿي ڏئي سگهجي؛ ۽ (iii) اهڙي معلومات ۽ ڊيٽا کي ٽرانزٽ دوران هڪ ٽئين پارٽي پاران ڏٺو يا چورائي سگهجي ٿو، بهترين ڪوشش جي باوجود.

اسان سان رابطو ڪرڻ

جيڪڏهن توهان کي هن رازداري جي پاليسي بابت ڪنهن به سوال، تشويش، يا شڪايت آهي، ته اسان توهان کي هيٺ ڏنل تفصيلات استعمال ڪندي رابطو ڪرڻ جي ترغيب ڏيون ٿا:

[email protected]

تازو 9 فيبروري، 2025