Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda den genom vår efterlevnad av denna integritetspolicy ("Policy"). Denna policy beskriver de typer av information vi kan samla in från dig eller som du kan lämna ("Personuppgifter") på webbplatsen tvc.co.th ("Webbplats" eller "Tjänst") och några av dess relaterade produkter och tjänster (tillsammans, "Tjänster"), samt våra metoder för att samla in, använda, underhålla, skydda och avslöja dessa personuppgifter. Den beskriver också de val som finns tillgängliga för dig angående vår användning av dina personuppgifter och hur du kan få tillgång till och uppdatera dem.
Denna policy är ett juridiskt bindande avtal mellan dig ("Användare", "du" eller "ditt") och THAI VISA CENTRE ("THAI VISA CENTRE", "vi", "oss" eller "vår"). Om du ingår detta avtal på uppdrag av ett företag eller en annan juridisk enhet, intygar du att du har befogenhet att binda sådan enhet till detta avtal, i vilket fall termerna "Användare", "du" eller "ditt" ska hänvisa till sådan enhet. Om du inte har sådan befogenhet, eller om du inte godkänner villkoren i detta avtal, får du inte acceptera detta avtal och får inte få tillgång till och använda webbplatsen och tjänsterna. Genom att få tillgång till och använda webbplatsen och tjänsterna bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av villkoren i denna policy. Denna policy gäller inte för praxis hos företag som vi inte äger eller kontrollerar, eller för individer som vi inte anställer eller hanterar.
När du öppnar webbplatsen registrerar våra servrar automatiskt information som din webbläsare skickar. Dessa data kan inkludera information som din enhets IP-adress, webbläsartyp och version, operativsystemtyp och version, språkpreferenser eller webbsidan du besökte innan du kom till webbplatsen och tjänsterna, sidor på webbplatsen och tjänsterna som du besöker, den tid som spenderas på dessa sidor, information du söker efter på webbplatsen, åtkomsttider och datum, samt andra statistiska uppgifter.
Information som samlas in automatiskt används endast för att identifiera potentiella fall av missbruk och för att etablera statistisk information angående användningen och trafiken på webbplatsen och tjänsterna. Denna statistiska information sammanställs inte på ett sätt som skulle identifiera någon särskild användare av systemet.
Du kan få tillgång till och använda webbplatsen och tjänsterna utan att berätta för oss vem du är eller avslöja någon information som kan identifiera dig som en specifik, identifierbar individ. Om du dock vill använda vissa funktioner som erbjuds på webbplatsen kan du bli ombedd att tillhandahålla viss personlig information (till exempel ditt namn och e-postadress).
Vi tar emot och lagrar all information som du medvetet lämnar till oss när du gör ett köp eller fyller i några formulär på webbplatsen. När det krävs kan denna information inkludera följande:
En del av den information vi samlar in kommer direkt från dig via webbplatsen och tjänsterna. Vi kan dock också samla in personlig information om dig från andra källor, såsom offentliga databaser och våra gemensamma marknadsföringspartners.
Du kan välja att inte ge oss din personliga information, men då kanske du inte kan dra nytta av vissa funktioner på webbplatsen. Användare som är osäkra på vilken information som är obligatorisk är välkomna att kontakta oss.
I enlighet med lagen om skydd av personuppgifter (PDPA) i Thailand, tar vi särskild hänsyn till att skydda personuppgifter för barn under 20 år. Även om vi vanligtvis inte samlar in personuppgifter från barn under 20 år, finns det vissa situationer där detta kan inträffa, såsom när en förälder lämnar information relaterad till sitt barn under en visumansökan. Om du är under 20 år, vänligen lämna inte in några personuppgifter via webbplatsen och tjänsterna. Om du har anledning att tro att ett barn under 20 år har lämnat personuppgifter till oss via webbplatsen och tjänsterna, vänligen kontakta oss för att begära att vi raderar det barnets personuppgifter från våra tjänster.
Vi uppmuntrar föräldrar och vårdnadshavare att övervaka sina barns internetanvändning och att hjälpa till att genomdriva denna policy genom att instruera sina barn att aldrig lämna personuppgifter via webbplatsen och tjänsterna utan deras tillstånd. Vi ber också att alla föräldrar och vårdnadshavare som övervakar vården av barn vidtar nödvändiga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att deras barn instrueras att aldrig lämna ut personuppgifter när de är online utan deras tillstånd.
Vi agerar som datakontrollant och databehandlare när vi hanterar personuppgifter, om vi inte har ingått ett avtal om databehandling med dig, i vilket fall du skulle vara datakontrollant och vi skulle vara databehandlare.
Vår roll kan också variera beroende på den specifika situationen som involverar personuppgifter. Vi agerar i egenskap av personuppgiftsansvarig när vi ber dig att lämna in dina personuppgifter som är nödvändiga för att säkerställa din åtkomst och användning av webbplatsen och tjänsterna. I sådana fall är vi personuppgiftsansvariga eftersom vi bestämmer syftena och medlen för behandlingen av personuppgifter.
Vi agerar i egenskap av databehandlare när du lämnar personuppgifter via webbplatsen och tjänsterna. Vi äger inte, kontrollerar eller fattar beslut om de inlämnade personuppgifterna, och sådana personuppgifter behandlas endast i enlighet med dina instruktioner. I sådana fall agerar användaren som lämnar personuppgifter som datakontrollant.
För att göra webbplatsen och tjänsterna tillgängliga för dig, eller för att uppfylla en rättslig skyldighet, kan vi behöva samla in och använda viss personlig information. Om du inte lämnar den information som vi begär, kanske vi inte kan tillhandahålla de begärda produkterna eller tjänsterna. Någon av den information vi samlar in från dig kan användas för följande ändamål:
Vid tjänster som kräver betalning kan du behöva ange dina kreditkortsuppgifter eller annan betalningskontoinformation, som endast kommer att användas för att behandla betalningar. Vi använder tredjeparts betalningsprocessorer ("Betalningsprocessorer") för att hjälpa oss att behandla din betalningsinformation på ett säkert sätt.
Betalningsprocessorer följer de senaste säkerhetsstandarderna som hanteras av PCI Security Standards Council, vilket är ett gemensamt arbete av varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover. Känslig och privat datautbyte sker över en SSL-säker kommunikationskanal och är krypterad och skyddad med digitala signaturer, och webbplatsen och tjänsterna följer också strikta sårbarhetsstandarder för att skapa en så säker miljö som möjligt för användare. Vi kommer att dela betalningsdata med betalningsprocessorer endast i den utsträckning som är nödvändig för att behandla dina betalningar, återbetala sådana betalningar och hantera klagomål och frågor relaterade till sådana betalningar och återbetalningar.
Vi säkrar information som du lämnar på datorservrar i en kontrollerad, säker miljö, skyddad från obehörig åtkomst, användning eller avslöjande. Vi upprätthåller rimliga administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder i ett försök att skydda mot obehörig åtkomst, användning, modifiering och avslöjande av personuppgifter under vår kontroll och förvaltning. Ingen datatransmission över internet eller trådlöst nätverk kan dock garanteras.
Därför, medan vi strävar efter att skydda din personliga information, erkänner du att (i) det finns säkerhets- och integritetsbegränsningar på Internet som ligger utanför vår kontroll; (ii) säkerheten, integriteten och sekretessen för all information och data som utbyts mellan dig och webbplatsen och tjänsterna kan inte garanteras; och (iii) sådan information och data kan ses eller manipuleras under transport av en tredje part, trots bästa ansträngningar.
Om du har några frågor, bekymmer eller klagomål angående denna sekretesspolicy, uppmanar vi dig att kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan:
[email protected]Uppdaterad 9 februari 2025