VIP 비자 대리인

개인정보 보호정책

우리는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 이 개인정보 보호정책(이하 "정책")을 준수하는 데 전념하고 있으며 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이 정책은 tvc.co.th 웹사이트(이하 "웹사이트" 또는 "서비스") 및 그 관련 제품 및 서비스(총칭하여 "서비스")에서 귀하가 제공할 수 있는 정보의 유형(이하 "개인 정보")과 해당 개인 정보를 수집, 사용, 유지, 보호 및 공개하는 방법을 설명합니다. 또한 귀하의 개인 정보 사용에 대한 선택 사항과 이를 접근하고 업데이트하는 방법을 설명합니다.

이 정책은 귀하(

정보 자동 수집

웹사이트를 열면, 우리의 서버는 자동으로 브라우저가 전송하는 정보를 기록합니다. 이 데이터에는 장치의 IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제 유형 및 버전, 언어 선호도 또는 웹사이트 및 서비스에 접속하기 전에 방문한 웹페이지, 방문한 웹사이트 및 서비스의 페이지, 해당 페이지에서 보낸 시간, 웹사이트에서 검색한 정보, 접근 시간 및 날짜, 기타 통계와 같은 정보가 포함될 수 있습니다.

자동으로 수집된 정보는 잠재적인 남용 사례를 식별하고 웹사이트 및 서비스의 사용 및 트래픽에 대한 통계 정보를 수립하는 데만 사용됩니다. 이 통계 정보는 시스템의 특정 사용자를 식별할 수 있는 방식으로 집계되지 않습니다.

개인 정보 수집

귀하는 자신이 누구인지 또는 특정 개인으로 식별할 수 있는 정보를 공개하지 않고 웹사이트 및 서비스를 접근하고 사용할 수 있습니다. 그러나 웹사이트에서 제공하는 일부 기능을 사용하려면 특정 개인 정보를 제공하라는 요청을 받을 수 있습니다(예: 이름 및 이메일 주소).

우리는 귀하가 구매를 하거나 웹사이트에서 양식을 작성할 때 의도적으로 제공하는 모든 정보를 수신하고 저장합니다. 필요할 경우, 이 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다:

  • 계정 세부정보(사용자 이름, 고유 사용자 ID, 비밀번호 등)
  • 연락처 정보(이메일 주소, 전화번호 등)
  • 기본 개인 정보(이름, 거주 국가 등)

우리가 수집하는 정보 중 일부는 웹사이트 및 서비스에서 귀하로부터 직접 수집됩니다. 그러나 우리는 또한 공공 데이터베이스 및 공동 마케팅 파트너와 같은 다른 출처에서 귀하에 대한 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

개인 정보를 제공하지 않기로 선택할 수 있지만, 그러면 웹사이트의 일부 기능을 이용할 수 없을 수 있습니다. 어떤 정보가 필수인지 확실하지 않은 사용자들은 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다.

아동의 프라이버시

태국의 개인정보 보호법(PDPA)에 따라, 우리는 20세 미만 아동의 개인 정보를 보호하기 위해 특별한 주의를 기울입니다. 일반적으로 20세 미만 아동의 개인 정보를 수집하지 않지만, 부모가 비자 신청 중 자녀와 관련된 정보를 제출하는 경우와 같은 특정 상황에서는 발생할 수 있습니다. 20세 미만인 경우, 웹사이트 및 서비스를 통해 개인 정보를 제출하지 마십시오. 20세 미만 아동이 웹사이트 및 서비스를 통해 개인 정보를 제공했다고 생각되는 경우, 해당 아동의 개인 정보를 삭제해 달라고 요청하기 위해 저희에게 연락해 주십시오.

우리는 부모와 법적 보호자가 자녀의 인터넷 사용을 모니터링하고, 자녀가 허가 없이 웹사이트 및 서비스 통해 개인 정보를 제공하지 않도록 지시하여 이 정책을 시행하도록 도와줄 것을 권장합니다. 또한 모든 부모와 법적 보호자는 자녀가 온라인에서 허가 없이 개인 정보를 제공하지 않도록 지시하는 필요한 예방 조치를 취할 것을 요청합니다.

수집된 정보의 사용 및 처리

우리는 개인 정보를 처리할 때 데이터 관리자 및 데이터 처리자의 역할을 수행합니다. 단, 귀하와 데이터 처리 계약을 체결한 경우 귀하가 데이터 관리자가 되고 우리는 데이터 처리자가 됩니다.

우리의 역할은 개인 정보와 관련된 특정 상황에 따라 다를 수 있습니다. 웹사이트와 서비스에 대한 접근 및 사용을 보장하기 위해 필요한 개인 정보를 제출하도록 요청할 때 우리는 데이터 관리자 역할을 합니다. 이러한 경우, 우리는 개인 정보 처리의 목적과 수단을 결정하기 때문에 데이터 관리자입니다.

우리는 귀하가 웹사이트 및 서비스 통해 개인 정보를 제출할 때 데이터 처리자의 역할을 수행합니다. 우리는 제출된 개인 정보를 소유하거나 통제하거나 결정하지 않으며, 해당 개인 정보는 귀하의 지침에 따라 처리됩니다. 이러한 경우 개인 정보를 제공하는 사용자는 데이터 관리자의 역할을 수행합니다.

웹사이트 및 서비스를 귀하에게 제공하거나 법적 의무를 충족하기 위해 특정 개인 정보를 수집하고 사용할 필요가 있을 수 있습니다. 요청한 정보를 제공하지 않으면 요청한 제품이나 서비스를 제공할 수 없을 수 있습니다. 우리가 귀하로부터 수집하는 정보는 다음과 같은 목적으로 사용될 수 있습니다:

  • 사용자 계정을 생성하고 관리하기
  • 주문 이행 및 관리
  • 제품 또는 서비스 제공
  • 제품 및 서비스 개선
  • 제품 및 서비스 업데이트 전송
  • 문의에 응답하고 지원 제공
  • 사용자 피드백 요청
  • 사용자 경험 개선
  • 고객 추천사 게시
  • 조건 및 정책을 시행합니다
  • 악용 및 악의적인 사용자로부터 보호
  • 법적 요청에 응답하고 피해를 방지
  • 웹사이트 및 서비스 운영

지불 처리

유료 서비스의 경우, 신용 카드 세부정보 또는 기타 결제 계좌 정보를 제공해야 할 수 있으며, 이는 오로지 결제 처리에만 사용됩니다. 우리는 귀하의 결제 정보를 안전하게 처리하기 위해 제3자 결제 처리업체("결제 처리업체")를 사용합니다.

지불 처리기는 Visa, MasterCard, American Express 및 Discover와 같은 브랜드의 공동 노력으로 관리되는 PCI 보안 표준 위원회에서 관리하는 최신 보안 표준을 준수합니다. 민감하고 개인적인 데이터 교환은 SSL 보안 통신 채널을 통해 이루어지며, 암호화되어 디지털 서명으로 보호됩니다. 웹사이트 및 서비스는 사용자에게 가능한 한 안전한 환경을 제공하기 위해 엄격한 취약성 기준을 준수합니다. 우리는 귀하의 지불을 처리하고, 환불하며, 이러한 지불 및 환불과 관련된 불만 및 문의를 처리하는 데 필요한 범위 내에서만 지불 데이터를 지불 처리기와 공유합니다.

정보 보안

우리는 귀하가 제공하는 정보를 통제되고 안전한 환경의 컴퓨터 서버에 저장하며, 무단 접근, 사용 또는 공개로부터 보호합니다. 우리는 무단 접근, 사용, 수정 및 개인 정보 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 관리적, 기술적 및 물리적 안전 장치를 유지합니다. 그러나 인터넷이나 무선 네트워크를 통한 데이터 전송은 보장할 수 없습니다.

따라서 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 노력하는 동안, 귀하는 (i) 인터넷의 보안 및 개인 정보 보호 한계가 우리의 통제를 넘어선다는 것을 인정합니다; (ii) 귀하와 웹사이트 및 서비스 간에 교환되는 모든 정보와 데이터의 보안, 무결성 및 개인 정보 보호를 보장할 수 없다는 것을 인정합니다; (iii) 그러한 정보와 데이터는 최선의 노력에도 불구하고 전송 중 제3자가 볼 수 있거나 조작할 수 있습니다.

저희에게 연락하기

본 개인정보 보호정책에 대한 질문, 우려 또는 불만이 있는 경우 아래의 세부정보를 사용하여 저희에게 연락하시기 바랍니다:

[email protected]

2025년 2월 9일 업데이트